×

بحاجة إلى مساعدة؟ لا تتردد في التحقق من هذه الروابط

إنشاء وعرض التذاكر

إنشاء وعرض التذاكر

تسجيل التذكرة للحصول على الخاص بك الاستفسارات حلها

افتح تذكرة

دروس و شروحات

دروس و شروحات

الحصول على الإجابات على الفور عن طريق النظر خلالنا قاعدة المعرفة

تصفح الآن

التحدث إلينا مباشرة

التحدث إلينا مباشرة

اتصل بنا!
(السعودية): 8390 757 57 (966+)

اتصل الآن





حمل تطبيق تجول مجاناً


الاقوي

نقوم بتحويل برمجيات إدارة علاقات العملاء غير الفعالة إلى بنى تحتية فعالة وعالية الكفاءة

الاستشارات

نحن نقدم المشورة خبير لدينا لاحتياجات ومتطلبات تخطيط موارد المؤسسات التجارية المخصصة الخاصة بك.

تطوير

يقوم فريقنا بتطوير برنامج CRM مخصص لشركتك وفقًا لمتطلباتك

ماهي نظام إدارة علاقات العملاء CRM ؟

هي حلول عملية لمشاكل إدارة علاقات الشركة/ المؤسسات الربحية وغير الربحية مع جميع عملائها، نظام يراقب ويحصي كل الاتصالات ما بين ممثلي الشركة مع العميل، في قاعدة بيانات كبيرة تحفظ كل المعلومات عن العملاء (الحاليين والمحتملين)، وتسجل كل ما ترتب على أي اتصال بأي عميل، من أمر شراء أو فاتورة مستحقة أو شكوى من منتج او زيارة او اجتماع.

من خلال حلول ادارة علاقات العملاء التي تقدمها الاضلاع السداسية لتقنية المعلومات، لا تضيع معلومة واحدة لها علاقة بأي عميل، الأمر الذي يساعد قسم المبيعات وقسم التسويق على قياس كفاءة أداء كل حملة تسويقية وإعلانية، وعلى متابعة نتائج المبيعات، الأمر الذي يساعد على معرفة الناجح والرابح من النشاطات البيعية والتسويقية.كما يمكن توقع المبيعات المستقبلية، ويمكن لمدير الشركة توقع التدفقات النقدية الواردة والصادرة من الشركةومعرفة متى سيتوفر المال للمشتريات، ومتى يجب توفير المال للحملات التسويقية و الاعلانية، وكذلك معرفة الفترات التي يقل فيها البيع لعمل حملات ترويجية لتنشيط المبيعات.

على استعداد لمناقشة مشروعك؟

مسئولي المبيعات

7791600 55 (966+)

دردشة مباشرة

لمناقشة مشروعك

رغم أنها في الأساس تقوم على العملاء، لكن حلول إدارة علاقات العملاء من الاضلاع السداسية لتقنية المعلومات فائقة المرونة بحيث يمكن إضافة أي بيانات ذات علاقة بنشاط الشركة، مثل المنتجات والمخزون والخدمات المقدمة، ومعرفة أي منتج أو خدمة تم بيعها لأي عميل وفي أي تاريخ وماذا كانت ملاحظات / شكاوى / اقتراحات هذا العميل بخصوص هذا المنتج, كما توفر في النظام خاصية ادارة المشاريع لتتمكن من توزيع المهام ومتابتعها واسنادها للموظف او الفريق او القسم المخصص.

يمكن القول أن نظام إدارة علاقات العملاء هو بمثابة كتاب تاريخ، يحكي كل شيء حدث أو وقع وله علاقة بأي و كل عميل للشركة

في الاضلاع السداسية  نساعدك في نظام إدارة علاقات العملاء,  اظغط هنـــا و تواصل معنا اليوم لتحديد موعد للقائك ومساعدتك في تطوير نظام CRM  الخاص بك!

مؤسسة حامده نمر الحجاجي لتقنية المعلومات ( تقنيتي ) تعمل بسجل تجاري رقم 4031217577 ، وتقوم بتقديم حلول تقنية في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، وتعمل في مجالات التصميم والاستضافة والتسويق الإلكتروني وإنشاء وبرمجة نظم شبكات الحاسب الآلي وشبكات الإنترنت، وتوفر برامج وحلول التعاملات الإلكترونية .

للاعلى